A motivação: procurar um ambiente propício para uma empresa nativa da nuvem
A Clip nasceu como uma startup tecnológica de alto impacto e potencial. Dado o seu ambiente digital e tecnológico, os recursos humanos da empresa compreendem os benefícios da nuvem. É por isso que a Clip tem características de uma empresa nativa da nuvem. Nesse sentido, a adoção do Google Workspace desde o início das operações da empresa foi muito natural, uma vez que os membros da equipa já tinham experiência com o Gmail ao nível do utilizador. Mais do que adoção, é uma questão tecnológica: o Google oferece ferramentas tecnológicas de grande valor. Certamente, em uma empresa como a Clip, cujos funcionários são muito conhecedores de tecnologia, a adoção aconteceu de forma fluida e natural.
Com a ideia clara de que todas as operações da empresa estão hospedadas na nuvem, a Clip decide contratar o Google Cloud através da Xertica, baseando a sua decisão em três eixos: i). apoio e aconselhamento, ii). maior flexibilidade e iii). vantagens a nível financeiro (custos) e administração de contratos (facturação local).
Graças ao Google Cloud, a empresa não viu necessidade de desviar recursos para questões de infraestrutura ou de suporte, o que permite a esta empresa tecnológica concentrar-se no seu negócio principal. Nesse sentido, Erik Johannessen, Head of Technology Operations da Clip, destaca: “Desde o nascimento do Clip, usamos a plataforma Google Workspace. À medida que a operação e o alcance do Clip começaram a crescer rapidamente, foi necessário contar com o conselho de um parceiro especialista como a Xertica para migrar para a versão Enterprise e aproveitar ao máximo todas as ferramentas do Google Workspace.”
Em relação à flexibilidade: “A vantagem que a escolha do Google Workspace nos deu desde o início é que ele proporciona um ambiente muito amigável e que naturalmente vem crescendo no mesmo ritmo que nós. E continuará a crescer”, afirma Johannessen. Anteriormente, a empresa já havia avaliado outras opções alternativas ao Google Workspace; No entanto, estes eram muito rígidos e fechados, pois exigiam a assinatura de acordos empresariais de complexidade desnecessária. Por outro lado, o Google Workspace foi mais dinâmico e flexível desde o início.
Contribuindo para a cultura de trabalho do Clip
Além do uso de e-mail e ferramentas de colaboração, o armazenamento de dados também é relevante no Clip. A capacidade ilimitada de armazenamento das licenças Drive in Enterprise resultou em benefícios para a área de TI: possibilidade de fazer backups de informações de determinados usuários-chave, arquivar contas e, em geral, ter mais controle sobre as informações que passam pelo Clip.
O Google Workspace promove uma cultura de colaboração e interação na preparação de documentos (apresentações, comentários, editáveis). Ao fazer uso intensivo do armazenamento de arquivos no Google Drive, isso permite a mobilidade das pessoas: onde quer que estejam, podem continuar trabalhando. Assim, o Clip abre a possibilidade de opções como home office ou resolver qualquer problema remotamente para qualquer Clipper.
“É acessível em qualquer lugar, você não precisa carregar o computador para cima e para baixo para acessar suas informações e continuar trabalhando. Sempre deixo meu computador do escritório no escritório. Chego em casa, faço home office e do meu computador pessoal posso continuar trabalhando.”, Erik Johannessen.
O único risco é você esquecer a senha
Um benefício adicional do Google Workspace é a capacidade de integração fácil com diferentes máquinas. A Clip mantém ambientes híbridos em termos de tecnologia, já que utilizam máquinas Apple e computadores com Windows. No entanto, a integração de aplicativos e ferramentas do Google fez com que tudo funcionasse perfeitamente. “O único problema que temos é que alguém da equipe esquece a senha de acesso ao e-mail”, diz Johannessen de forma anedótica.
O que vem a seguir? O processo de transição para Enterprise foi uma boa experiência para a Clip: perfeito, o serviço não foi afetado e o suporte foi excelente. Agora a empresa busca continuar otimizando e aprimorando, junto com a Xertica, o uso do Google Workspace com base no crescimento da organização.
Estatísticas de uso do Google Workspace nos últimos seis meses:
- 3,2 milhões de e-mails.
- 728.429 arquivos.
- 860 chamadas através de Salas.
- Aproximadamente 2,737 links de Drive compartidos internamente.