La industria de los seguros se enfrenta a desafíos como el fraude, el alto volumen de reclamaciones y los precios inexactos. Nuestra solución de inteligencia artificial automatiza los procesos, analiza los riesgos y mejora el servicio al cliente, lo que garantiza una mayor eficiencia y seguridad.
- Reduzca el fraude con un análisis avanzado de patrones y las inconsistencias en las reclamaciones.
- Mejore los precios de las pólizas con modelos predictivos basados en datos de comportamiento.
- Optimice el análisis de las reclamaciones con inteligencia artificial para la evaluación de los daños y el resumen de las reclamaciones.
- Mejore la experiencia del cliente con chatbots inteligentes y automatizados.
- Garantizar el cumplimiento normativo con una base de conocimientos actualizada
Principales casos de uso
- Análisis y evaluación de reclamaciones: automatiza el análisis de documentos, fotos y vídeos para evaluar los daños.
- Política de precios inteligente: Utiliza la inteligencia artificial para segmentar a los clientes y agruparlos para sugerirles un seguro de forma más granular y justa.
- Predicción de reclamaciones basada en la ubicación geográfica: Mapea los riesgos geográficos con análisis de datos climáticos, historial de reclamaciones e imágenes de satélite.
- Base de conocimientos sobre regulación: Centraliza la información sobre normas y reglamentos, lo que facilita las búsquedas y garantiza el cumplimiento.
- Atención inteligente al cliente: Chatbots for sinistros e integración de múltiples canales de atención.
