É uma tecnologia que utiliza inteligência artificial (IA) para analisar o deslocamento, comportamento e sentimentos de turistas em uma cidade ou região. Ela realiza um monitoramento que facilita o planeamento urbano e a gestão eficiente da infraestrutura. Seus principais recursos são:
- Gestão de destino, monitorando em tempo real o fluxo de turistas para identificar áreas de congestionamento ou escassez de recursos.
- Personalização da experiência, fornecendo recomendações de atrações e atividades;
- Desenvolvimento de produtos e serviços mais relevantes de acordo com as necessidades de grupos turísticos;
- Dados socioeconômicos, oferecendo insights sobre a geração de renda e empregos nos setores que atendemos turistas;