IVI DMC Empresas

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O DESAFIO

Um dos principais desafios enfrentados pela IVI DMC Enterprises foi a falta de eficiência na comunicação e a perda de informação devido ao uso disperso de diversas ferramentas. Isto gerou dificuldades na manutenção da rastreabilidade das comunicações e afetou a condução das operações, criando um viés de informação significativo. Além disso, o facto de depender de um servidor físico dificultava o trabalho híbrido e colaborativo, aumentando os tempos de resposta das equipas de trabalho.

A SOLUÇÃO

Para enfrentar esses desafios, a IVI DMC Enterprises e a Xertica implementaram o Google Workspace Business Standard. Esta solução permitiu-lhes aceder à funcionalidade de drive partilhado, criando um repositório centralizado de informação onde os utilizadores da organização podiam consultar e armazenar dados relevantes. Com esta ferramenta, todos os espaços de comunicação foram unificados em um só lugar, o que facilitou a rastreabilidade e evitou a perda de informações.

“A maioria dos nossos documentos está na nuvem do Google e temos controle graças às permissões. O uso das ferramentas nos oferece muitas áreas de oportunidades à medida que a empresa evolui. Automatizar processos e trabalhar de forma híbrida sem depender de servidores físicos é de grande suporte. Que a informação não seja deixada para trás à medida que crescemos não tem preço.” Ibrahyn ​​​​OLIVAS, Administrador de Aplicativos.

‍RESULTADOS E BENEFÍCIOS

A implementação do Google Workspace Business Standard trouxe consigo uma série de resultados e benefícios positivos para a IVI DMC Enterprises:

1. Melhoria na comunicação: Graças às ferramentas do Google Workspace, a empresa conseguiu centralizar todos os espaços de comunicação em um só lugar. Isso facilitou a colaboração entre os membros da equipe e garantiu a rastreabilidade das comunicações. Como resultado, a perda de informação foi eliminada e a eficiência na comunicação interna foi significativamente melhorada.

2. Redução do preconceito de informação: Com o Google Workspace, a IVI DMC Enterprises alcançou uma redução significativa no preconceito de informação. Ao centralizar a informação e disponibilizar aos utilizadores um repositório partilhado, garante-se que todos tenham acesso à mesma informação atualizada. Isso eliminou discrepâncias e criou um ambiente de trabalho mais transparente e confiável.

3. Capacitação digital bem-sucedida: A implementação do Google Workspace permitiu-lhe avançar com sucesso no seu processo de transformação digital. As novas licenças e ferramentas disponibilizadas melhoraram a gestão, monitorização e otimização de tempos e processos diários. Isso aumentou a eficiência e a produtividade no ambiente de trabalho.

‍“Estou muito feliz com o serviço da Xertica e do Google, eles têm trabalhado da melhor maneira para nós. Sempre os recomendo e continuarei recomendando. “A relação entre a IVI DMC Enterprises e a Xertica é baseada no respeito, comunicação, lealdade e resultados.” José Manuel Garcia Rebollo, fundador.

‍A colaboração com a Xertica e a implementação do Google Workspace permitiram à empresa enfrentar com sucesso os seus desafios, melhorando a eficiência e a comunicação interna. Como resultado, a empresa consolidou a sua posição como líder na indústria do turismo, prestando serviços de alta qualidade e fortalecendo a experiência dos seus clientes.

Esta história de sucesso ilustra como a solução tecnológica certa pode ter um impacto transformador numa organização, permitindo-lhe alcançar novos níveis de eficiência, produtividade e sucesso na sua indústria. A IVI DMC Enterprises é um exemplo inspirador de como a adoção de ferramentas digitais pode fazer a diferença e abrir caminho para o crescimento e alcance dos objetivos de negócios.